Общи Условия

1. Предмет и общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ДАВИДА БГ“ ЕООД (наричано по-долу „Продавач“ или „Ние“) и потребителите на уебсайта nfcbulgaria.com (наричани по-долу „Потребител“ или „Вие“), които поръчват продукти или изпращат запитвания чрез нашия сайт.

Всеки потребител, който използва уебсайта или изпраща запитване, се счита за запознат с настоящите Общи условия и се съгласява да ги спазва.

2. Данни за Продавача

• Наименование: „ДАВИДА БГ“ ЕООД
• ЕИК/ПИК: 204356138
• Седалище и адрес на управление: България, гр. Плевен (5802), жк. "Сторгозия", ул. „Цар Самуил“ - паркинга срещу бл. 34А
• Адрес на офис/кореспонденция: гр. Плевен, ж.к. Сторгозия, бл. 133, офис
• Управител: Дейвид Василев Димитров
• Телефон за връзка: 0876141826
• Имейл адрес: office@nfcbulgaria.com

Дружеството „ДАВИДА БГ“ ЕООД не е регистрирано по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС).

3. Продукти и услуги

Ние предлагаме изработка, печат и кодиране на NFC продукти, включително:

• Дигитални NFC визитки с персонален или стандартен дизайн;
• Смарт NFC табели за бизнес отзиви и маркетинг (Google Reviews, Instagram, Wi-Fi и др.);
• Самозалепващи NFC стикери и тагове;
• Базови NFC карти без печат (черни и бели);
• Специализиран софтуер и интеграция съвместно с DavidaX.org.

Забележка: NFC Bulgaria си запазва правото да използва снимки на изработените за клиенти физически продукти (без показване на поверителни лични данни) за целите на своето онлайн портфолио в уебсайта, освен ако клиентът изрично не заяви несъгласие за това при подаване на поръчката.

4. Процедура по поръчка

Процедурата за сключване на договор за покупко-продажба се състои от следните стъпки:

• Потребителят изпраща запитване чрез контактната форма на сайта, имейл или телефон.
• Ние обработваме запитването и се свързваме с Потребителя (по имейл или телефон) с цел уточняване на дизайна, кодирането и количеството, след което изпращаме индивидуална ценова оферта.
• Договорът за поръчка се счита за сключен от момента, в който Потребителят писмено или устно потвърди офертата и одобри графичния проект за печат (ако има такъв).

5. Цени и начини на плащане

• Всички представени цени на сайта са ориентировъчни за минимални количества и не включват ДДС. Окончателната цена се уточнява в индивидуалната оферта.
• Плащането се извършва с наложен платеж в момента на доставка от куриера или по банков път (по банкова сметка на „ДАВИДА БГ“ ЕООД, посочена в офертата/фактурата).

6. Доставка

• Доставката се извършва с куриерски фирми (Еконт или Спиди) до посочен от Потребителя адрес или офис на куриера.
• Срокът за доставка обикновено е от 1 до 2 работни дни след приключване на изработката/печата и кодирането на продуктите. Срокът за изработка се съгласува предварително при потвърждение на поръчката.
• Разходите за доставка са за сметка на Потребителя съгласно тарифите на избрания куриер, освен ако в офертата не е посочено друго.

7. Право на отказ и връщане на стока

В съответствие с чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Потребителят има право да се откаже от договора и да върне закупените продукти в 14-дневен срок без да посочва причина.

ВАЖНО ИЗКЛЮЧЕНИЕ (Чл. 57, ал. 3 от ЗЗП):

Правото на отказ и връщане в 14-дневен срок НЕ се прилага за стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания. Това включва:

• Персонализирани NFC визитки, отпечатани с Ваше лого, имена или индивидуален дизайн;
• NFC табели, брандирани с логото и линковете на Вашия бизнес;
• Карти, кодирани с Ваша индивидуална информация по поръчка.

За стандартни продукти (напр. чисти празни карти без печат, стандартни некодирани стикери) правото на отказ е валидно, при условие че продуктите са в оригиналния си вид, опаковка и не са използвани или повредени.

8. Рекламации

Потребителят има право на рекламация при съществени несъответствия на продуктите с поръчаните (дефекти в печата, повреда на чипа или грешка в кодирането по вина на Продавача). При установен дефект Ние се задължаваме да подменим дефектните продукти за наша сметка.

9. Надзорни органи и спорове

При спорове Потребителят може да се обърне директно към надзорните органи в България:

Комисия за защита на потребителите (КЗП)

• Адрес: гр. София, ПК 1000, пл. „Славейков“ №4А, ет. 3, 4 и 6
• Телефон: 0700 111 22
• Уебсайт: www.kzp.bg

Платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) на Европейската комисия:

Потребителите могат да използват Европейската платформа за онлайн решаване на спорове, достъпна на адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr.